Hướng dẫn chọn màn hình TFT LCD cho thiết bị POS và ki-ốt tự phục vụ tại Châu Âu

Giới thiệu: Màn hình đằng sau mỗi máy thanh toán tự phục vụ

Hãy thử sử dụng máy thanh toán tự phục vụ tại một cửa hàng Rewe ở Berlin. Bạn chạm vào màn hình để quét rau củ, thanh toán bằng thẻ và rời đi. Quá trình tương tác đó mất khoảng bốn mươi giây. Điều mà hầu hết người mua sắm không nhận thấy là màn hình bên trong thiết bị đầu cuối đó đã hoạt động liên tục. Nó bắt đầu hoạt động ngay khi cửa hàng mở cửa và sẽ tiếp tục cho đến khi đóng cửa. Việc này ngày này qua ngày khác, năm này qua năm khác, rất khó khăn cho các thiết bị điện tử.

Xu hướng tự động hóa bán lẻ ở Châu Âu là có thật. Các nhà phân tích ước tính tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) của các ki-ốt tự phục vụ sẽ vào khoảng 8,5% cho đến năm 2030. Riêng Đức đã bổ sung hàng nghìn làn máy thanh toán tự phục vụ vào năm 2024. Những máy này đặt trước mặt khách hàng 24/7, và màn hình là bộ phận mà khách hàng chạm vào. Nếu màn hình bắt đầu mờ đi, hoặc phản hồi cảm ứng bị lệch, hoặc kính bị nứt, thì máy sẽ ngừng hoạt động.

Ngoài ra còn có khía cạnh tuân thủ. Chứng nhận CE, RoHS, REACH. Các quy định của Châu Âu rất cụ thể về vật liệu nào được sử dụng trong sản phẩm. Một mô-đun hiển thị không có tài liệu phù hợp có thể làm chậm toàn bộ quá trình ra mắt sản phẩm.

1. Màn hình POS và Ki-ốt cần gì

1.1 Tuổi thọ cao, không gián đoạn

Một thiết bị đầu cuối POS đặt trên quầy trong siêu thị hoặc nhà thuốc. Nó không được tắt nguồn vào ban đêm. Đèn nền LED cần giữ độ sáng trong ít nhất 50.000 giờ. Dưới ngưỡng đó, màn hình sẽ trông mờ và ngả vàng sau vài năm. Cáp flex cũng bị ảnh hưởng nặng nề do việc nghiêng và xoay hàng ngày. FPC dựa trên Polyimide có bộ phận giảm căng tại đầu nối tạo ra sự khác biệt lớn về tỷ lệ lỗi tại hiện trường.

1.2 Cảm ứng hoạt động mọi lúc

Màn hình cảm ứng ki-ốt nhận hàng nghìn lần chạm mỗi ngày. Kính phủ cần được làm cứng 6H hoặc tốt hơn. Bộ điều khiển cảm ứng nên xử lý đa điểm chạm mà không bị chạm ảo. Đối với việc sử dụng trong nhà hàng và thức ăn nhanh, màn hình phải phản hồi đáng tin cậy ngay cả khi tay bị dầu mỡ hoặc đeo găng tay. Công nghệ điện dung dự kiến (PCAP) là tiêu chuẩn ở đây, với bộ điều khiển được tinh chỉnh để loại bỏ lòng bàn tay và theo dõi ngón tay ướt.

1.3 Góc nhìn và độ chói

Một ki-ốt ở lối vào cửa hàng nhận ánh sáng từ trên cao, từ hai bên và đôi khi từ bên ngoài qua cửa sổ phía trước. Các tấm nền IPS (góc nhìn 80/80/80/80) là tiêu chuẩn cơ bản. Nếu ki-ốt ở bán ngoài trời, như máy bán vé tàu, thì lớp phủ chống chói (AG) hoặc chống phản chiếu (AR) trở nên cần thiết để giữ cho màn hình có thể đọc được.

1.4 Tuân thủ các quy định của Châu Âu

Chứng nhận CE không phải là tùy chọn. Mô-đun hiển thị phải tuân thủ các chỉ thị EMC và LVD. RoHS và REACH quy định về hạn chế vật liệu. WEEE xử lý việc tái chế cuối vòng đời. Nhà cung cấp mô-đun cung cấp tài liệu tuân thủ kèm theo mỗi lô hàng sẽ tiết kiệm thời gian cho mọi người trong quá trình chứng nhận sản phẩm cuối cùng.

2. Mô-đun Chenghao cho Tự động hóa Bán lẻ

Chenghao sản xuất mô-đun TFT LCD cho khá nhiều thương hiệu thiết bị đầu cuối POS và ki-ốt được vận chuyển đến Châu Âu. Kích thước 7 inch và 10,1 inch là phổ biến nhất, nhưng chúng tôi cung cấp từ 2,8 inch (thiết bị đầu cuối cầm tay) đến 15,6 inch (ki-ốt tự phục vụ lớn).

Được chế tạo để bền bỉ

Các mô-đun cấp công nghiệp của chúng tôi trải qua quá trình burn-in 48 giờ ở 60°C và 90% RH. Bộ điều khiển đèn nền LED sử dụng thiết kế dòng điện không đổi và giữ cho suy giảm độ sáng dưới 15% sau 30.000 giờ. Điều đó quan trọng đối với một thiết bị đầu cuối sẽ được sử dụng hàng ngày với cường độ cao trong 5 đến 7 năm. Chúng tôi cũng duy trì các tệp tuân thủ CE cho mọi mẫu mã.

Tùy chọn cảm ứng

Đối với CTP, bạn có thể chọn cấu trúc G+F, G+F+F hoặc G+G. Kính phủ có độ dày từ 0,7 mm đến 3,0 mm tùy thuộc vào yêu cầu chống va đập của bạn. Nếu bạn cần liên kết quang học cho ki-ốt ngoài trời, chúng tôi cũng làm điều đó, và nó loại bỏ khoảng trống không khí gây ra phản xạ bên trong và hiện tượng sương mù.

3. Ba điều người mua Châu Âu nên kiểm tra

Thứ nhất, hãy chọn màn hình phù hợp với vị trí đặt. Các thiết bị đầu cuối POS trong nhà hoạt động tốt với các tấm nền IPS 300 đến 500 cd/m². Các ki-ốt bán ngoài trời cần 700 đến 1000 cd/m² với lớp phủ AG. Tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời có nghĩa là bạn cần liên kết quang học và độ sáng cao.

Thứ hai, xác minh giấy tờ tuân thủ ngay từ đầu. Hỏi xem nhà cung cấp có hệ thống quản lý RoHS/REACH hay không. Yêu cầu bản tuyên bố về sự phù hợp CE cùng với đơn đặt hàng mẫu đầu tiên của bạn. Nếu thiếu tài liệu, phòng thí nghiệm kiểm tra chứng nhận của bạn sẽ phát hiện ra, và điều đó tốn thời gian và tiền bạc.

Thứ ba, lên kế hoạch cho quy mô. Một lô thử nghiệm 50 đơn vị và một lô sản xuất 5.000 đơn vị nên giống hệt nhau về độ sáng, nhiệt độ màu và độ nhạy cảm ứng. Cách tốt nhất để đảm bảo điều đó là làm việc với một nhà cung cấp kiểm soát chặt chẽ danh sách vật liệu (BOM) của họ và đã vận chuyển cùng một dòng sản phẩm trong nhiều năm.

Kết luận

Tự động hóa bán lẻ ở Châu Âu không hề chậm lại. Ngày càng có nhiều làn máy thanh toán tự phục vụ, nhiều thiết bị đầu cuối thanh toán, nhiều ki-ốt tại các nhà ga và sân bay. Màn hình bên trong mỗi thiết bị phải hoạt động đáng tin cậy trong nhiều năm, dưới sự sử dụng liên tục và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ của Châu Âu. Đó là một bộ yêu cầu cụ thể, nhưng không khó để đáp ứng một khi bạn biết mình cần tìm gì.